Abgespeist

Der Südtiroler Sanitäts­betrieb und der Umgang mit Bürgeranliegen

Seit Mai letzten Jahres versuche ich, vom Südtiroler Sanitätsbetrieb eine halbwegs zufriedenstellende Antwort auf meine Beschwerde über die untragbaren Zustände bei der Ärztekommission für Führerscheine und den damit zusammenhängenden Institutionen zu erhalten. Nach drei Monaten werde ich mit einer oberflächlichen Erklärung abgespeist. Weitere Bemühungen meinerseits, sich doch eingehender mit meiner Beschwerde zu beschäftigen, werden gnadenlos abgeschmettert.

Da Aufgeben aber meine Sache nicht ist, versuche ich Ende November mein Glück beim Generaldirektor: Dessen Sekretariat teilt mir überraschenderweise mit, dass sich der Chef selbst meines Problems annimmt. Seitdem höre ich aber nichts als ­Schweigen. Eine transparente und respektvolle Kommunikation sieht anders aus.

Peppe Mairginter, Innichen

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